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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Strand
Große Enttäuschung im Paradies
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt direkt am Strand und hat ca. 40 Zimmer. Die Sauberkeit im Zimmer war nur oberflächlich gut. Es fanden sich Haare der Vorgänger und vor allem Kakerlaken im Bad. Wir hatten glücklicherweise nur mit Frühstück gebucht. Es gab statt des angekuendigten Bufetts Essen a la carte, Publikum: über 90 % Russen, zum Teil russisches Personal,abends laute russische Diskomusik, lautes Gegroele und Saufgelage ab morgens um 10 Uhr bis ultimo, Ursprünglich wollten wir 5 Nächte bleiben, sind aber nach 2 Nächten in das Nachbarhotel Nilaveli Beach Hotel geflohen. Der Manager erzählte freudestrahlend von seinen Kontakten zu einem ukrainisch-russischen Veranstalter, den er ausbauen will. Dazu hat er bereits 2 junge Russen angestellt. Daher ist die weitere Entwicklung des Hotels absehbar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Suite, daher war unser Zimmer etwas größer. Neben unserem Erdgeschosszimmer gab es die Klärgrube mit entsprechenden Gerüchen. Die Standardzimmer haben ein Fenster zur Außenmauer, das man nicht öffnen kann und ein weiteres zum Innenhof, das mit einer Bastmatte verhangen ist. Der Zustand war durchschnittlich, eine stoffbezogene Ablage war unheimlich schmutzig. Im Badezimmer gab es Kakerlaken.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant gab es anstelle des Buffets a la carte. Die Qualität war durchschnittlich gut, aber nicht überragend. Vom Geschmack her auf die Nationalität der Gäste abgestimmt. Der Service war sehr schlecht. Uns wurden die halbvollen Gläser abgeräumt, die Teller weggezogen, obwohl wir noch am Essen waren. Die Atmosphäre war durch den hohen Alkoholpegel der Gäste sehr ruppig und aufgeheizt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die sri lankische Gastfreundschaft und Freundlichkeit haben wir vermisst. Außer englisch beherrschte das Personal noxh russisch, es gibt inzwischen russisches Personal, weil man gezielt russische Gäste werben will. Die Zimmerreinigung war nur oberflächlich gut. Es fanden sich Haare der Vorgänger und vor allem Kakerlaken im Bad. Unser Zimmersafe setzte innerhalb von 2 TAgen 2 mal aus, konnte aber nicht rapariert werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Standlage, doch liegt eine große Rasenfläche ohne Schatten zwischen den Zimmern und dem Strand, so dass von den Zimmern im Erdgeschoss das Meer nicht sichtbar ist. Zum nächsten Flughafen sind es mit Bahn oder Auto mindestens 8 Stunden. Es gibt vor Ort keinerlei Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten. Die nächsten befinden sich in Trincomalee, ca. 10 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen rechteckigen, sehr nüchternen Pool, jedoch ohne jeden Schatten. Auch die Liegestühle stehen in der prallen Sonne. Sonnenschirme gab es nicht. Abends gab es laute russische Diskomusik, lautes Gegröle und Saufgelage ab morgens um 10 Uhr bis ultimo, Unsere Beschwerde stieß auf Unverständnis.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:9