Hotel Phönix

Tagungshotel im Bergischen Land, ca. 10 km von den Autobahnen A4 und A 45. Ruhige Lage. Schöner Wellness Bereich. Leider hat der Service stark nachgelassen und entspricht nicht mehr dem Preis-/Leistungsverhältnis.

Meine Matratze war sehr durchgelegen, die Kopüfkissen würde ich nicht als solche bezeichnen, da das Innenleben nicht in einem Stück war. Unbequem. Für 88.-€ erwarte ich etwas mehr.

siehe Service, konnten wir leider nicht nutzen. Frühstück war in Ordnung. Standart.

Der Service hat sich im Vergleich zu den bisherigen Aufenthalten drastisch verschlechtert. Wir wollten im Restaurant was Essen. Nach 10 Minuten kam die Speisekarte und wir durften Getränke bestellen. Diese kamen auch. Dann warteten wir 30 Minuten, aber niemand wollte anscheinend für unser Essen sorgen bzw. eine Bestellung aufnehmen. Das geht gar nicht. Also Getränke bezahlt und in den Ort gefahren. Wozu wurde sonst Döner erfunden. Selbst beim Check Out, wo ich eigentlich meine Kritik loswerden wollte, wurde nicht gefragt, ob ich zufrieden war. Dies war der letzte Aufenthalt in diesem Hotel. Natürlich war es für zwei Servicekräfte schwierig eine Tagungsgruppe und andere Gäste zu bedienen. Vielleicht hätte auch ein zusätzlicher Mitarbeiter Abhilfe gebracht.

Verkehrsgünstige Lage

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Innenpool und 2 Saunen vorhanden um nach einem stressigen Tag abzuschalten.