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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Kann ich nur empfehlen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe mich im Hotel Phoenix sehr wohl gefühlt und kann es deshalb nur emfehlen. Das Zimmer wirkt durch u. a. durch das Holz und die Einrichtung wohnlich und warm, bleibt aber modern und ist durch die große Glasfront hell. Der Ausblick ist fantastisch. Man ist direkt eingebetet in die bergische Atmosphäre. Den Abend ausklingen lassen oder sich entspannen, kann man wunderbar an der Bar bzw. in den gemütlichen Sofaecken. Das Frühstücksangebot ist gut. Um die anderen Mahlzeiten muss man sich selbst kümmern, aber das ist kein Problem: Restaurants gibt es in Zermatt genug - der Chef hat garantiert eine Empfehlung - und wer lieber auf den Geldbeutel achtet, kann wunderbar in den nahegelegenen Supermärten einlaufen. Allerdings gibt es auf den Zimmern keinen Kühlschrank. Die Lage des Hotels ist zentral, trotzdem hat man das Gefühl in Mitten der Natur zu sein. Freizeitmöglichkeiten gibt es viele und diese sind auch gut zu Fuss erreichbar. Ich war wirklich sehr zufrieden. Falls es doch mal etwas zu bemängeln gäbe, war mein Eindruck, dass das Team um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung bemüht ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1