Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alleinreisende Frau,fand ich es etwas ungünstig ein Zimmer im Erdgeschoss ohne außenjalousien gebucht zu haben (was bei der Buchung nicht wirklich zu ersehen). Außerdem gab scheinbar ein keines allgemeines Buchungs-Problem(hollyday check ),bei der abfrage nach einem RaucherZimmer.denn trotz gebuchtem RaucherZimmer wurde ich per Zettel im Zimmer darauf aufmerksam gemacht,dass es sich um ein nicht Raucher Hotel handelt. Nach einem kurzen sehr freundlichen Telefonat mit der Rezeption wurde mir spontan und sehr unkompliziert ein neues Zimmer in der zweiten Etage und mit Balkon zum rauchen angeboten. Also super BeschwerdeManagement. Außerdem ein Traum von dusche. Alles super sauber.Mikrowelle ist etwas schwer zu bedienen und leider auch keine bedienungsAnleitung im Zimmer. Alles in allem der super Hotel für ein Wochenende Städttour oder geschäftsreise. Auch für meine weiteren Seminaren in Essen,werde ich dieses Hotel buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fiona |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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