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Astrid (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Überraschung pur😃
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich war so positiv überrascht von diesem 2 Sterne-Hotel mitten in der Stadt Lugano. Das ganze Personal war so freundlich und auch herzlich. Ein blitzblank sauberes Hotel, das manch 4 und 5 Sterne-Hotel nicht bietet. Ich war für 4 Tage mit meinem 3 jährigen Enkel und meiner Goldihündin Gast. Ich werde wieder zurückkehren. Wir fühlten uns alle von allen herzlich willkommen. Super, macht weiter👍🏽


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind einfach, bescheiden, keinen Luxus, was heute so verlangt wird. Dafür sauber. Ich hatte alles, was ich zum schlafen brauchte. Es gibt einen Fernseher, Schreibmöglichkeiten, einen Haartrockner und Jeden Tag saubere Bade- und Handtücher. Die Betten waren tipptopp, das Zimmer groß genug für meinen Aufenthalt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück bietet die wichtigsten Lebensmittel. Es ist genug da, wenn man nicht ausgiebig frühstücken will. Einfach, bescheiden, es ist okay. Ich habe 1x abends dort gegessen. Das ist das einzige, was mir nicht geschmeckt hat. Die Teller wurden nicht gerade appetitlich serviert. Die Atmosphäre eher kantinemässig.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich hatte keine Beschwerden. Das gesamte Personal war für mich einfach positiv und herzlich. Nicht eine gespielte Freundlichkeit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt mitten in der Stadt. Anschlüsse an Bus, Schiff, Bergbahnen, Bahnhof super. Es gibt viele Möglichkeiten, die Umgebung auszukundschaften.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Buongiorno Astrid Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und dass Sie Ihren Aufenthalt im Zentrum von Lugano geniessen konnten. Wie Sie es richtig ausgedrückt haben: Es sind nicht die Sterne, die ein Hotel auszeichnen, sondern eine aufrichtige Gastfreundschaft, Sauberkeit, gute Qualität und eine professionelle Serviceleistung. Wir hoffe, Sie, Ihren Enkel und Ihre Hündin bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen tollen Sommer. Sonnige Grüsse aus Lugano HOTEL PESTALOZZI LUGANO Fam. Fadani & das Pestalozzi-Team