Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Fritz(56-60)
1 BewertungenToller Osterurlaub
4,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Rabatt von 5% pro Uebernachtung bei Anreise mit dem oeffentlichen Verkehr (SBB) wurde leider nicht gewährt. Schade, sonst alles i.O.!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Fritz, vielen Dank für Ihre gute Bewertung des Hotels Pestalozzi Lugano. Ich freue mich sehr, dass während Ihres Aufenthaltes alles in Ordnung war. Ich bedauere das Missverständnis betreffend der Offerte "Bequem reisen", welche Ihnen einen Rabatt bei Vorweisung der Bahntickets gewährt hätte. Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter info@pestalozzi-lugano.ch sodass ich Ihnen einen entsprechenden Gutschein zusenden können. Ich freue mich auf ein Wiedersehen! Freundliche Grüße Manuela Fadani, Direttrice


