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Bärbel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr gut geeignet für Kurztrip mit guter Anbindung
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt war sehr angenehm, die Hilfsbereitschaft war sehr gut. Leider ist uns kurz vor Abreise noch ein anderer Verkehrsteilnehmern ans Auto gefahren. Auch dabei unterstützte uns das Personal


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Gentile Bärbel, danke für Ihre freundliche Bewertung. Schön zwischen Ihren Zeilen zu lesen, dass das "Verkehrsmalheur" Ihre Urlaubserlebnisse und Eindrücke nicht beeinträchtigt hat. Wir freuen uns, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüssen zu dürfen und darauf, auch dann wieder behilflich sein zu können. Lassen Sie uns wissen, wenn wir etwas für Sie tun können. Das Pestalozzi-Team ist von der Reservierung, bis zur Begleitung hier vor Ort sehr gerne für Sie da! HOTEL PESTALOZZI LUGANO Manuela Fadani-Eidenberger, direttrice Telefono: +41 (0)91 921 46 46 Telefax: +41 (0)91 922 20 45 www.pestalozzi-lugano.ch