Für den Reisegrund gut geeignet weil direkt gegenüber der Kongresshalle. Wir hatten ein Laken mit einem Loch und Flecken, das nicht gewechselt wurde. Die Wände sind dünn wie Papier. Es war eine Schulklasse einquartiert, die die ganze Nacht herumgerannt ist und mit Türen geknallt und geschrien hat. Wir hatten 4 Nächte lang kaum Schlaf. Die Badezimmer Schiebetüren sind eine Katastrophe und nicht zeitgemäß. Das Frühstück war eher spärlich - das Personal beim Frühstück konnte kein Englisch war aber trotzdem sehr nett und aufmerksam. Für die Konferenz nächstes Jahr werden wir nicht mehr dort buchen.
Sauber aber eher älter. Zum Bad gab es nur eine Glasschiebetür, die nicht mal einen Riegel o.Ä. hatte. Man konnte die Tür nicht mal richtig schließen. Sogar für Pärchen ein bisschen zu privat wenn man die dünne Bad-Tür nicht schließen kann. Matratzen waren schon sehr durchgelegen, die sollte man mal austauschen.
Frühstück spärlich aber ok. Restaurant nicht probiert.
Personal beim Frühstück sehr nett und freundlich.
Alles liegt in der Nähe und es liegt gegenüber des Kongresszentrums.
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Liebe Sophie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und für Ihr Feedback: Nur so ist es uns möglich, uns stetig zu verbessern. Schade, dass Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht vor Ihrer Enttäuschung betreffend des Zimmers informiert haben. Wir bieten verschiedenen Zimmerkategorien an und wir hätten sicherlich eine Lösung für Sie gefunden. Die Qualität Ihres Aufenthaltes hätte sich umgehend verbessert. Schöne Grüsse aus Lugano, Manuela Fadani, Direktorin
