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Carol (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Excellenter Service und Erwartungen übertroffen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich fühlte mich für meinen kurzen Aufenthalt sehr wohl. Die Receptionmitarbeiterinnen waren sehr freundlich und kompetent. Das Zimmer sauber, zweckmässig und bequem. ich werde sicherlich wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carol
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carol, Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit hier in Lugano hatten und wir Sie mit ihrem bequemen Zimmer begeistern konnten. Lieben Dank auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter. Bis bald und liebe Grüsse aus Lugano! Manuela Fadani & das Pestalozzi Team aus Lugano