- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Soviel Dreck haben wir noch nie erlebt.Schade um eine so schön gelegene Villa.Die beiden jungen Männer vor Ort waren völlig überfordert.Das Frühstück war OK.Die Rezeption war nie besetzt.Wir hatten den Eindruck,daß wir in Privaträumen untergebracht waren.Der Kühlschrank war mit alten Lebensmitteln bestückt.In der Spüle stand noch altes Geschirr.Die Teppiche waren voller Flecken.Das Bettzeug roch nicht frisch.Spinnweben wohin man schaut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Offensichtlich erhalten wir unsere positiven Bewertungen nur in den Hotelportalen ( wie hrs oder Hotel.de) und nicht in dieser Website. Wir werden das ändern und unsere Gäste bitten auch bei holidaycheck ihre zumeist sehr positiven Bewertungen abzugeben. Aufgrund der hohen Nachfrage für unsere schöne Pension wurde dieses Paar in einem Zimmer mit herrlicher Aussicht untergebracht, dass allerdings nicht in allen Belangen dem Standard unserer üblichen Gästezimmer entspricht. Man gelangt zu dem Zimmer zudem durch ein großes Durchgangszimmer mit privater Küche. Die Gäste sind allerdings vorher ausdrücklich auf diese Umstände aufmerksam gemacht worden und haben sich damit einverstanden erklärt. Außerdem wurde Ihnen mitgeteilt, dass die Küche ausschließlich zur privaten Nutzung dient (meine Söhne haben diese in der Urlaubszeit genutzt). Das hat die Gäste offensichtlich nicht abgehalten, dort zu schnüffeln. Warum Gäste bei einem Haus mit lediglich 7 Zimmer erwarten, das die Rezeption ständig besetzt ist, verstehen wir nicht. Dort ist eine Telefonnummer hinterlegt, durch die das Personal kontaktiert werden kann. Die Gäste wurden zudem bei Abreise gefragt, ob Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, was durchaus positiv beantwortet wurde. Wir werden 2 dieser sehr interessanten Räume aufgrund der Anfälligkeit für Bewertungen solcher Art von Gästen nicht mehr vermieten. Das tut uns für die Gäste leid, die von diesen stimmungsvollen Räumen sehr angetan wären und nun nicht mehr von uns dort untergebracht werden können.