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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Strandperle nicht mehr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Internetpräsenz verspricht mehr. Zimmer mit Balkon einfach eingerichtet. Matratzen haben ihre beste Zeit hinter sich. Fenster nicht geputzt, ein Paradies für Spinnen. Duschvorhang muffig wurde erst nach 3 Tagen gewechselt. Badeimer bei Ankunft nicht geleert( wir hatten somit nicht das Gefühl Willkommen zu sein). Keine Auflagen für Stühle auf dem Balkon, weiße Handtücher die nur alle 3 Tage gewechselt wurden(Diese sahen dementsprechend aus) Sonntags keine Reinigung, künstliche Blumen und Kitsch( Speiseraum) wohin man schaut. Entschädigend war das gute Frühstücksbüffet sowie die Lage zum Strand( der sehr ungepflegt ist). Das sind nur einige Anmerkungen. Fazit für uns Dahme ja aber nicht in der Pension und das Preisleistungsverhältnis ist nicht gerechtfertigt und für uns überzogen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr P…. Ihr Schreibstiel wird immer Professioneller. Denn Ihre schlechten Bewertungskritiken scheinen Sie darin zu üben. ( Siehe Holger, es öffnet sich Katrin und klicken Sie dann auf Beiträge ) Allerdings fühlen wir uns dann doch sehr geehrt, das wir Ihnen aus unserem 0 Sternehaus ( wo eigentlich nichts zu erwarten ist, noch nicht einmal Handtücher ) dann doch noch 4 Gesamtpunkte entlocken konnten. Im Gegensatz zu den zur Zeit zwei Mehrsternehäusern , die Sie mit 2,3 und 3,3 Punkten bewerteten. Sie waren zwei Wochen bei uns als Gast und haben über Ihre Unzufriedenheit nie mit uns gesprochen. Obwohl wir immer darauf hinweisen das wir für unsere Gäste 24 Stunden da und erreichbar sind. Wir möchten nicht ausführlich auf Ihre Bewertung eingehen. Allerdings ist zu den Matratzen, auf denen Sie geschlafen haben, folgendes zu sagen. Diese Matratzen sind 3 Monate alt, haben einen Härtegrat 3 und sind nur bis zu einem Körpergewicht von 110 Kg geeignet. Leider haben sie uns 14 Tage lang nicht auf unsere Matratzen angesprochen. Dann hätten wir es Ihnen unter vorgehaltener Hand leise erzählt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass auch Sie mindestens nur 1x in Ihrem Leben Ihren Urlaub genießen können. Urlaub ist wirklich schön, wenn man einfach nur mal entspannt. Mit freundlichem Gruß