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Tina(36-40)Österreich
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2017
Wir besuchen es nicht mehr !
3 / 6

Das Essen wiederholt sich ständig,das Personal ist unfreundlich.Das Zimmer ist sehr klein für 3 Personen.Am Pool der Boden ist noch nicht fertig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren zu 3 in einem Mini Zimmer untergebracht ohne Kasten,kein Safe und kein Kühlschrank.Das Bett meiner Tochter war sehr eng und in eine kleine Nische gestellt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen wiederholte sich täglich,das Gebäck zum Frühstück war nicht frisch.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war sehr gleichgültig und unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt war sehr angenehm und es liegt sehr zentral


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment war Spitze


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Aufgrund Ihrer Anmerkungen sind wir stets bemüht, diese Punkte zu verbessern und somit die Qualität unserer Leistung zu steigern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Für unseren Fehler möchten wir uns herzlich entschuldigen. Es ist uns sehr wichtig, dass wir Fehler korrigieren und sie sich in Zukunft nicht wiederholen. Wir hoffen wirklich, dass Sie uns eine neue Chance geben, und dass Sie bald wieder in unserem Hotel kommen. Herzliche Grüße von Punat.

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