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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Geeignet für einen Urlaub als Paar, aber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Geeignet für einen Urlaub als Paar, für einen Familienurlaub nur sehr bedingt geeignet.... Pro: Sehr schönes Hotel mit viel Design, sauber, 2 Infinity Pools, gelegen auf einer Halbinsel, sehr schöne Sonnenuntergänge, Essen ist gut und vielseitig. Preisniveau für Getränke könnte besser sein. Con: Wir sind mit 10 jährigem Sohn verreist - das Hotel ist nicht kindergeeignet, wie angegeben. Ballspiele im Pool auch dann verboten, wenn keiner oder fast keiner drin ist. Kein Spielplatz, keine Rutsche, kein Programm für Kinder (im Nachbarhotel gibt es das und dieses kann genutzt werden, das Hotel ist aber 500 m entfernt). Insgesamt herrscht am Pool eine ruhige Atmosphäre, ideal für Urlaub zu zweit, aber wenn sich Kinder bewegen wollen, dann sind sie da falsch am Platz. Das Personal ist am Pool ganz freundlich, leider konnte der Pool-Wart mit Kritik nicht umgehen (Sehr ruppige Antworten darauf, wo man denn nun spielen kann, wenn das im Pool nicht erlaubt ist: Man solle doch an des Meer gehen.... -> dort gibt es aber keinen Spielplatz und auch keinen Strand, wo dies möglich ist. Fazit zu kinderfreundlich: Gewollt und nicht gekonnt. Fazit zu Service: Im großen und ganzen bemüht, dringend Schulung zur Beschwerdemanagement erforderlich (deshalb Service nur 3/6).


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne Zimmer. Unser Zimmer lag im 1. Stock und war etwas laut zu den Frühstücks- und Abendessenszeiten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für die Menge der zu verköstigenden Menschen gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Großen und Ganzen. Leider Beschwerdemanagement unprofessionell (s.o.).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • S. Beschreibung. Sehr schöne Lage auf Halbinsel. Porec ist nicht weit entfernt. Man kann vielen Ausflüge machen. Schönes Meer mit sauberem Wasser, winzige Kieselstrände. Positiv: Viele Süßwasserduschen am Meer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gut: Live-Musik am Abend (gediegen). Zentrales Showprogramm (mit anderen Hotels zusammen), Wellness, Sauna, Fitness gut. Negativ: Unzureichendes Programm bowl Betätigungsmöglichkeiten für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, Wie bedanken uns für Ihre Wahl unseres Hotels Parentium Plava Laguna als Reiseziel. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre Kommentare und Vorschläge bezüglich der Pool-Wart in Betracht ziehen werden, damit wir schon diese Saison an Verbesserungen arbeiten können. Leider, am unserem Pool ist nicht möglich mit Ball zu spielen. Ihre Kommentare zu unserem gastronomischen Angebot, Design des Hotels und Personal waren für uns sehr erfreulich. Wir möchten Sie informieren, dass wir haben auch eine Reihe an Hotels, die vor allem familienorientiert sind und ein breites Angebot für Kinder haben. Besuchen Sie doch unsere Website und erfahren mehr darüber. Wir hoffen auf die Chance, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und schicken Ihnen schöne Grüße. Ana Budimir, Hotel Manager.

    Offizielle Hotel Homepage