Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Haben uns sehr gefreut, dass das Hotel wieder eröffnet hat. Waren früher zufriedene Stammgäste. Nach diesem Urlaub können wir leider nur noch die Aussicht vom Balkon über den See als positiv bewerten... Definitiv kein 4 Sterne Niveau. Wir kommen nicht mehr.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sonja, wir bedanken uns sehr das Sie als langjähriger früherer Stammgast unser Hotel-Resort erneut besucht haben. Neuübernahmen & Neuausrichtungen eines Hotelbetriebes mit neuem Konzept treffen bedauerlicherweise nicht jeden Geschmack von Stammgästen aus weit zurückliegenden früheren und alten Zeiten. Wir versuchen jedoch Sie sowie auch andere langjährige Stammgäste nach 3 Öffnungs & Schließungszeiten unserer Hotelanlage vor Übernahme durch uns zufriedenzustellen das wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben ist sehr Schade. Wir wünschen Ihnen jedoch alles gute & auch weitere schöne Urlaube in der Zukunft. Johannes Schürmann Hotelmanger Cluster Manager Alpha Hotels & Resorts
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