Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat ca. 86 Zimmer für um die 160 Gäste. Ein Teil der Zimmer wurde neu renoviert. Insgesamt hat sich unser Zimmer in einem sauberen Zustand gezeigt. Leider gab es keine Möglichkeit die Raumtemperatur individuell zu regeln, im Zimmer selbst war die Temperatur grenzwertig und da wir nur zum Schlafen im Zimmer waren war es ok! Der Flur dagegen war sehr warm ...! Herauszuheben ist der Wellness Bereich der mit den 6 Saunen, den Ruheräumen und dem Pool eine echte Extraklasse darstellen! WLAN enthalten. Auswahl Frühstücksbuffet war schon sehr reichhaltig, allerdings gab es keinen Frischkäse und die Eierspeisen wie Rührei, Spiegelei wurden in grosser Anzahl/Menge hergestellt und dann warmgehalten. Die Spiegeleier waren mehr kalt als warm und das Rührei sah sehr verwässert aus. In einem 4*s Hotel sollten diese Speisen doch frisch zubereitet werden. Offenbar wird nur Omlett frisch zubereitet! Auf die Frage ob, ich ein frisch zubereitetes Rührei mit Schinken, Gemüse, Tomaten Zwiebel, Käse haben kann wurde ich verdutzt gefragt "Kein Omlett"? Die Gästestruktur würde ich als gemischt bezeichnen, sowohl im Alter um die 30, als auch älteren Semesters > 65 alles vertreten!
Das Hotel hat ca. 86 Zimmer für um die 160 Gäste. Ein Teil der Zimmer wurde neu renoviert. Insgesamt hat sich unser Zimmer in einem sauberen Zustand gezeigt. Leider gab es keine Möglichkeit die Raumtemperatur individuell zu regeln, im Zimmer selbst war die Temperatur grenzwertig und da wir nur zum Schlafen im Zimmer waren war es ok! Der Flur dagegen war sehr warm ...! Vorhanden sind Minibar, Flachbildschirm und es steht 1 Liter Grander Wasser täglich zu Verfügung (kostenlos).
Die Qualität der Speisen fanden wir zum Großteil angemessen. Bei der Hauptspeise konnte am Abend aus 4 Gerichten ausgewählt werden. Hier war für jeden Geschmack etwas dabei! Die Getränkepreise empfanden wir als angemessen.
Naja, der Service ... Natürlich fallen einem meistens die negativen Dinge ein. So auch diesmal. Zur Bewirtung auf der Terrasse musste die Hotelchefin konsultiert werden, die dann aufgrund der unterbesetzten Bar, dem verbliebenen Kellner Vorwürfe machte. Das Galadinner am Samstag fanden wir eine Katastrophe. Aufgrund einer zusätzlichen Hochzeitsveranstaltung mit 100 Pers. war die Küche wohl total überfordert. Nach 3 Stunden haben wir den Speisesaal nach dem 4. von 6 Gängen verlassen. Weiters widerfuhr uns, dass nach 3 Tagen die Hotelchefin noch immer beim Abendessen fragte ob wir schon gestern anwesend waren. Ebenfalls wurde vom Service leere Gläser nur abgeräumt ohne zu fragen ob noch ein Getränk gewünscht wird.
Die Lage ist schon Klasse. Oberhalb mit freiem Blick in Richtung Wörgl auf das Bergmassiv! Ein Shuttle Bus fährt die Gäste direkt ins Skigebiet Wilder Kaiser zur Salvenbahn nach Hopfgarten und holt die Gäste dort wieder ab. Sollte natürlich im Vorfeld die Zeiten vereinbart werden oder aber ausreichend früh im Hotel anrufen!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hotel bietet einen Innenpool und ein kleines im Winter beheiztes Aussenbecken, ca. 5 x 5 m. Im Sommer steht weiterhin ein grösseres Aussenbecken zu Verfügung. Es werden diverse Freizeitangebote durchgeführt wie z. B. Walking, etc. Weiteres ist direkt am Hotel der Einstieg zur Langlaufloipe sowie ein weitläufiges Wandernetz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandro |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Team Panorama Royal bedankt sich für die angeführten Kritikpunkte und darf dazu anmerken, dass wir im gesamten Haus eine Fußbodenheizung haben die auf Veränderungen etwas träge reagiert. Die Raumtemperatur versuchen wir auf einer gemütlichen Wärme zu halten wobei es hier aber zu Abweichungen kommen kann. Was die Zimmer betrifft werden diese ständig erneuert und verbessert und hier auch auf einen besonderen Wohlfühlfaktor mit hervorragenden Schlafkomfort, viel Holz und Lichtspiele geachtet. Der Service wird bei uns sehr hoch geschrieben und in der Regel als Excellent bewertet. Tatsächlich durften wir am Valentinstag ca, 230 Gäste mit auch vielen sehr guten Kritiken verwöhnen. In der Tat ist es aber auch zu Verzögerungen gekommen die unangenehm waren und wofür wir uns hier entschuldigen.
