Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das HOTEL ist ein klassisches Ziel für BUS-Touristik. Entsprechend vielfältig ( und laut ) geht es zur Sache. Für "Vollzahler" nicht empfehlenswert, da selbstverständliche Bereitstellungen und Dienstleistungen explizit berechnet werden, obwohl der individualpreis schon happig ist. In einem angeblichen 4-Sterne Schuppen erwarte ich WLAN mit hoher Qualität und 24 h GRATIS. Das ist hier nicht der Fall, ebenso wie man für die Benutzung der Tiefgarage in der "durchaus unsicheren" Gegend extra zur Kasse gebeten wird. Das ist sicherlich kein Grund nochmal dort zu buchen. Das Personal - abgesehen vor der Rezeption - ist durchweg neutral bis freundlich. Mehr nicht. Das Frühstück ist in Ordnung, aber nicht auf dem Niveau was man sonst von 4-Sterne Hotels erwarten darf. Wer Ruhe sucht ... hier also lieber nicht. De facto, überbewertet und dafür auch noch viel zu teuer.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Moin, moin Hartmut, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden die Punkte aufnehmen und uns damit auseinander setzen. Wir freuen uns dennoch, wenn wir Dich bei deinem nächsten Hamburg-Trip wieder begrüßen dürfen. Viele Grüße Das Team vom Panorama Hotel
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