Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Städtetripp von Fr. bis So.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel befindet sich komplett im türkischen Viertel und passt als 4 Sterne Hotel überhaupt nicht dort hin. Sehr schmale Betten, kein Safe im Zimmer. Kleiderschrank für 2 Personen wesentlich zu klein! Ansonsten war das Zimmer sauber und ordentlich. Auf Nachfrage haben wir auch ein zweites Kopfkissen erhalten. Mitarbeiter an der Rezeption total unkompetent. Die Mitarbeiter im Frühstücksraum waren komplett überfordert und der Frühstücksraum war für die Menge der untergebrachten Hotelgäste viel zu klein. Das Buffet wurde nur nach Ansprache an das Personals aufgefüllt. Tische wurden nur notdürftig gesäubert. Das Personal hatte den Überblick aufgrund der vielen Hotelgäste komplett verloren. Hotelpool war sauber und ausreichend groß. Leider waren keine Bademäntel oder zusätzlichen Handtücher vorhanden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2