Hotel Panorama Hamburg-Billstedt

Wir waren vor zwei Wochen in diesen Hotel untergebracht. Mein Partner hatte mir eine Reise zu König der Löwen Geschenk und in Verbindung dazu gab es von unseren Reiseveranstalter ein Hotelroulette. Dabei haben wir leider dieses angebliche 4Sterne Hotel erwischt. Im Zimmer waren über jeder Amatur oder Bilderrahmen Schwarze Ränder. Ich vermute das diese unschönen Ränder vom putzen mit nicht sauberen Lappen kamen. Desweiteren war der Duschkopf So verdreckt und verkalkt das wir einen neuen verlangen mussten. An der Decke sowie an der wand waren mehrere kleine Stellen zu sehen, die Weiß überstrichen waren. So sahen die Decke und die Wände sehr befleckt aus. In der Minibar hatten wir weit abgelaufene Getränke und Speisen. Nach einer Beschwerde von uns wurde uns dann ein anderes Zimmer angeboten was sich jedoch in einen noch schlimmeren Zustand befand. In diesen Zimmer kamen zusätzlich an mehreren Stellen die Tapeten herunter, so dass wir uns dazu entschieden in den ersten Zimmer zu verbleiben. Am selbige Abend hatten wir plötzlich eine fremde Frau im Zimmer stehen, die wegen eines Buchungsfehlers das selbe Zimmer bekommen hatte wie wir. Der ganze Aufenthalt war nicht angenehm und entspricht unserer Meinung nach kein 4 Sterne Standard. Wir haben schon in deutlich besseren 2 Sterne Hotels geschlafen. Insbesondere entspricht der Preis des Hotels nicht den Leistungen die man dafür erwartet. Zu guter letzt noch ein Paar Worte zum Frühstück. Das Frühstück war ok, aber es entsprach nicHt unseren Erwartungen. In den Kühlvorrichtungen war täglich eine dicke Schicht gefrierbrand und die Serviertabletts würden nur spärlich und nach langer wartezeit nachgefüllt. Dazu kam das die Mitarbeiter sehr unmotiviert und Desinteressiert wirkten. Fazit: Dieses Hotel nie wieder und wir werden es sicher niemanden weiter empfehlen. Der Aufenthalt hat uns in unseren Urlaub nur verärgert und für zusätzlichen Stress gesorgt. Nicht buchen wenn man einen schönen Urlaub verbringen möchte.

Die Lage des Hotels befindet sich in einer eher herunter gekommenen Gegend. Wo es eine hohe Ausländer Besiedlung gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife