Hotel Panorama Hamburg-Billstedt

Im Hotel befanden sich sowohl jüngere, als auch ältere Gäste (20-70 Jahre) unterschiedlicher Nationalität. Direkt vor dem Haupteingang befindet sich ein großer Parkplatz und da der Haupteingang hinter dem Haus ist, steht das Auto auch relativ sicher. Das Hotel hat 5 Etagen mit Einzel,- Doppel u. Familienzimmern. Man kann Übernachtungen mit Frühstück (amerikanisch) und Halbpension buchen. Die Hotelzimmer und vorallem die Bäder müssen auf einen modernen Stand gebracht werden, das ist kein Standard für ein 4 Sterne Hotel im Jahre 2010! Das Personal sollte sich bei Fragen mehr Zeit nehmen und nicht so kurz angebunden sein. Die Preise im Restaurant des Hotels sollten überdacht werden, so dass auch Gäste ohne Halbpension die Möglichkeit haben im Hotel zu Abend zu essen.

Das Zimmer 302 (Doppelzimmer) war zweckmäßig und schlicht eingerichtet, relativ klein,aber ausreichend. Die Betten kann man zusammen schieben, als auch trennen. Im Zimmer befand sich ein kleiner Kleiderschrank, ein Schreibtisch mit Stuhl, ein kleiner Tisch mit Sessel, Fernseher und eine Minibar, die täglich aufgefüllt wurde (Preisliste dabei). Unser Zimmer lag direkt an der stark befahrenen Kreuzung, daher war ein nächtliches öffnen der Fenster nicht möglich und damit war es nachts zu warm zum Schlafen. Das Bad war in einem für ein 4 Sterne Hotel nicht akzeptablen Zustand. Die Einrichtung war total veraltet, teilweise kaputt (Duschkopf war undicht und drehte sich überall hin, nur nicht dahin wo man Wasser abbekommt, Risse im Waschbecken, kaputter Mülleimer, Holztür unten gerissen). Die Dusche war dreckig, verrostet, die Türen klemmten und machten unmögliche Geräusche und es befanden sich Haare vom Vorgänger darin. Pfuui! Der Kosmetikspiegel war voller Spritzer und an der Wand hinter der Toilette waren gelbliche Flecken (ich will nicht wissen was das war...), die auch am 2. Tag nach dem reinigen des Zimmers noch nicht weg waren. Am ersten Tag waren nur 1 Handtuch und 1 Badetuch vorhanden (bei einem Doppelzimmer geht man von 2 Handtüchern und 2 Badetücher aus). Für private Handtücher, Badetücher o. Waschlappen waren keine Möglichkeiten zum Aufhängen gegeben, wir trockneten sie im Zimmer über dem Stuhl. Kein Zustand!

Im Hotel befand sich ein Restaurant. Da die Preise dort aber sehr hoch waren, haben wir abends außerhalb in einem Restaurant gegessen. Des weiteren war die Luft in diesem Restaurant nicht sehr angenehm, weil darin geraucht wurde, zum Essen weniger schön. Das Frühstück war sehr reichhaltig, immer frisch und sehr lecker und bei einem großen Anbebot an verschiedenen Müslisorten, Marmelade, Käsesorten, Aufschnitt, Ei, Obst, Joghurt, verschiedene warme u. kalte Getränke, usw. war für jeden Geschmack etwas dabei. Die Stühle könnten jedoch ab und an mal gereinigt werden, da sie zahlreiche Flecken von Essensresten aufweisen.

Das Personal an der Rezeption war freundlich, aber sehr kurz angebunden. Beim Frühstück musste man aufpassen, dass das Geschirr nicht zu schnell weggeräumt wurde, auch wenn noch was drauf war. Eine kurze Anfrage ob man das noch braucht, bevor es weggeräumt wird wäre nett gewesen.

Das Hotel liegt im Stadtteil Billstedt, von der Autobahn gut zu erreichen. Gleich gegenüber beginnt die Einkaufspassage mit einem großen Einkaufscenter und zahlreichen Gastronomieangeboten (viele in türkischer Hand). Wenige Gehminuten entfernt befindet sich die U-Bahn. Von hier aus hat man eine sehr gute Anbindung in alle Stadtteile von Hamburg und damit zu allen Ausflugsmöglichkeiten. Man kann u. sollte das Auto berühigt am Hotel stehen lassen. Das Hotel liegt leider an einer sehr befahrenen Kreuzung, was vorallem in der Nacht zu erheblicher Lärmbelästigung geführt hat.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im Erdgeschoss befand sich ein kleiner Pool mit ein paar Liegen und Duschmöglickeiten. Der Zugang zum Pool erfolgte durch die Duschen. Da diese aber durchsichtig waren, bei gemischtgeschlechtlicher Nutzung, war ein duschen nach dem Baden im Pool entweder sehr unangenehm oder man musste ins Hotelzimmer zurück.