Hotel Panorama Hamburg-Billstedt

mittleres Hotel im Stadtteil Billstedt, etwa 12 Minuten mit der U-Bahn vom Zentrum entfernt. Typisches Stadthotel. das Preis-/Leistungsverhältnis ist ok. Wenn man von der mangelnden Kundenorientierung der Mitarbeiter-innen absieht und die Mängel in der Bar behoben werden, kann man das Hotel für eine Städtereise durchaus empfehlen. Mit der U 2 und der U 4 ist man in wenigen Minuten im Zentrum bzw. in der Hafencity.

Durchschnittlich große, gut ausgestattete Zimmer. Die Dusche im Badezimmer ist etwas eng. Zimmer und Badezimmer wurden täglich sehr sorgfältig gereinigt.

Frühstück entspricht vom Angebot und Qualität dem Hotelstandard. Fast leere Platten wurden sehr schnell wieder durch neue ersetzt. Sauberkeit ok. Mitarbeiter-innen nicht unbedingt kundenorientiert, leere Teller und Gläser werden während des Frühstücks nicht abgeräumt! Die Bar Clipperlounge bedarf dringendst einer baulichen Sanierung ( an einer Stelle vor der Bar tropfte Wasser aus der Decke ), in dem unteren Teil herrschte ein unangenehmer Geruch nach Abwasser, nach Auskunft des Barkeepers nicht zu ändern.

Insbesondere die Mitarbeiterinnen an der Rezeption haben einigen Nachholbedarf an Schulungen zum Thema Kundenorientierung.

Lage etwa 5 Minuten zu Fuß von der U-Bahnstation Billstedt entfernt. In unmittelbarer Nähe ist ein großes Einkaufszentrum. Das Hotel liegt an zwei Hauptverkehrsstraßen, deren Lärm aber durch gute Schallschutzfenster nicht stört. In unmittelbarer Nähe einige gute ( türkische ) Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife