Hotel Panorama Hamburg-Billstedt

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, die Zimmer sind sauber. Es ist ein kostenloser Parkplatz direkt vor dem Hotel vorhanden, sowie ein kostenpflichtiges Parkhaus. Die Gästestruktur war bunt gemischt, von Jung bis Alt war alles vertreten. Die Nationalität der Gäste war fast ausschließlich deutsch. Das Hotel verfügt über ein Restaurant, wo wir als Gäste einmalig 15 % Rabatt bekamen, was wir jedoch nicht genutzt haben. Da wir nur 30 € pro Nacht/Person inl. Frühstück bezahlt haben, waren unsere Erwartungen nicht sehr hoch. Aufgrund des günstigen Preises können wir von einem sehr guten Preis- /Leistungsverhältnis sprechen. ABER: Freundlichkeit kostet KEINEN Cent!

Die Zimmer hatten eine normal Größe und waren modern eingerichtet. Das Bad war sauber, keinerlei Schimmel in den Fugen etc. Leider verfügte das Bad nur über eine, unserer Meinung, sehr engen Dusche. Es war ein kleiner (50 cm Diagonale) Fernseher vorhanden. Die Ausstattung war auf das nötigste begrenzt. Bis auf Duschgel/Handseife waren im Badezimmer keine Extras vorhanden.

Das Frühstück war im Großen und Ganzen in Ordnung. Es war das man erwarten würd vorhanden, jedoch auch nicht mehr. Ich war schon des öfteren in div. 4* Hotels in Hamburg zu Gast und weiß daher, es geht besser! So gab es z.B. leider keinerlei Gebäck Der Frühstücksraum war relativ klein, so dass es oft zu Wartezeiten kam, bis man einen Platz bekam. Auch war das Personal oft nicht das schnellste, sodass es erst nach Aufforderung neue Milch, Wurst oder Saft auffüllte.

Der Service hält sich in Grenzen. Als wir ankamen, wurden wir nicht wirklich freundlich begrüßt. Uns wurden kurz die Frühstückszeiten erläutert (0630 - 1000 Uhr) und fertig. Auch wenn wir (meist Abends) ins Hotel zurück kamen wurden wir von der Rezeption mit Nichtbeachtung gestraft... Das geht besser. Der "freundliche" Umgangston zog sich durch den ganzen Aufenthalt. Auch beim Frühstück hat es kein Angestellter geschafft nur ein mal "Guten Morgen" zu sagen etc. Dadurch kam bei uns immer das Gefühl auf, als wären wir lästige Gäste!

Das Hotel befindet sich in einem Viertel mit sehr hohem Ausländeranteil, was uns jedoch nicht gestört hat. Es waren jede Menge Imbiss Buden, Restaurants und kleine Geschäfte in unmittelbarer Umgebung. Auf der Anderen Straßenseite befindet sich ein großes Einkaufs-Center. Ca. 10 min zu Fuß entfernt befindet sich eine U-Bahn Station, von der aus man in ca 10 min am Hauptbahnhof ist.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife