Alle Bewertungen anzeigen
Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!!!
2,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in jeglicher Hinsicht auf Franzosen und Engländer ausgerichtet. Selbst an der Rezeption beim Check-in konnten wir uns nur mit unserem gebrochenen Schulenglisch verständigen. Unser Zimmer (gebucht war Appartement mit 2 Schlafzimmern) stellte sich als Wohnappartement mit 1 Schlafzimmer und Schlafgelegenheit im Wohnbereich heraus. Der Blick von unserem Balkon (Erdgeschoss) war der Zaun des Hotels mit ein paar Sträuchern davor. Auf dem Balkon lagen noch die Chips auf dem Boden vom Vorgänger und in unserem 10 tägigen Aufenthalt wurde das nicht beseitigt geschweige denn mal über den Tisch auf dem Balkon geputzt. Auch im Zimmer wurden nur die Handtücher jeden Tag gewechselt aber auch hier wurde alles andere links liegen gelassen. Lediglich die Betten wurden gemacht. Auf den Wegen rings um die Hotelanlage sah man überall Schmutz. Bei Einzug lag ein benutztes Ohrenstäbchen vor unserer Eingangstür, was es in der Zeit die Treppe runter geschafft hat und dann endlich nach ca. 7 Tagen doch beseitigt wurde. Die Kluft des Personals im Speisesaal und an der Bar hatte etwas von einer Hausmeisterkluft. Blaue Hosen, gelbes Poloshirt. Unser Besteck haben wir zu jeder Mahlzeit nachgesäubert weil wir beobachtet haben wie gedeckt wurde. Erst die Abfälle der benutzten Tische abgeräumt und dann das Besteck nicht am Stiel angefasst sondern direkt drauf gepatscht. Das Essen hat uns gut geschmeckt und wir haben immer etwas gefunden was uns zusagt. Probleme gab es morgens bei der Zubereitung der Pancakes, das lag daran das hier viel zu spät angefangen wurde diese zuzubereiten. Im Prospekt stand Shuttle zum Strand inclusive. Auf meine Frage an der Rezeption wo der Shuttle denn abfährt wurden wir nur groß angeguckt und zur Antwort haben wir bekommen es gibt keinen kostenlosen Shuttle, wir können mit dem Zug fahren aber günstiger wäre es mit dem Taxi für 5 Euro. Wir haben unseren Mietwagen den wir eigentlich nur für 4 Tage gebucht hatten dann noch mal für 3 Tage verlängert. Ansonsten ist man in diesem Hotel weit ab vom Schuss und dort gefesselt weil alles weit entfernt ist. Cala Dor werden wir sicherlich nochmal buchen, aber nicht in diesem Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:2