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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel für Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel in ruhiger Lage. Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden und können das Hotel weiterempfehlen. Das ganze Personal war nett.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick im obersten Stock und dieses war schlicht, modern eingerichtet. Die Wände waren etwas dünn, aber positiv war die Verdunklungsschiebetür am Balkon und zusätzliche Verdunklungsrollos. Von der "Hauptstrasse" hat man nichts gehört. Die Sauberkeit könnte etwas besser sein. So fanden wir bei Anreise einige Fingerabdrücke am Mobiliar, Fenster-Türgriffen und ein leicht verschmierter Spiegel. Das Bad ist ebenfalls großzügig und modern. Ablegemöglichkeiten für Kosmetika wären wünscheswert gewesen. Die Klimaanlage hat ihren Zweck erfüllt und war zudem noch leise.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur Frühstück gebucht. Der Speisesaal ist modern und der Tisch nett dekoriert. Im Vergleich zu anderen ausländischen Ländern, war das Frühstücksbuffet wirklich gut und hatte quantitativ und qualitativ eine gute Auswahl. Durch die Pandemie, war eine Selbstbedienung am Buffet nicht möglich (das ist auch gut so). Man hat seine Auswahl vom Buffet getroffen und seine Wünsche dem Servicepersonal mitgeteilt. Die Mitarbeiter haben dann die Bestellung zügig an den Tisch gebracht. Es hat wunderbar funktioniert.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war gut. Sowohl an der Rezeption (Check-IN/Out) wurde man sehr nett empfangen und zu jeder Tageszeit freundliche gegrüßt. Auch im Frühstücksbereich war das Serviceteam sehr freundlich und zuvorkommend und haben eine tolle Arbeit geleistet


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich in guter Lage in Desenzano. Abseits in ruhiger Lage, dennoch fußläufig zum öffentlichen Strand und ins Zentrum. In wenigen Minuten ist alles zu Fuß erreichbar. Das Hotel verfügt über ca 15 eigene Parkplätze und befindet sich in einem Wohngebiet, wo ebenfalls direkt daneben kostenlose Parkplätze entlang der Straße vorhanden sind.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt. Keine Angaben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hotels, der Seeblick und der Service unseres Personals gefallen haben. Es tut uns leid, dass einige Aspekte der Sauberkeit und der Details im Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Hinweise berücksichtigen, um unser Angebot weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt einwandfrei ist. Wir sind froh, dass unser Frühstücksservice und die Aufmerksamkeit unseres Teams zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Es war uns eine Freude, Sie während Ihres Aufenthalts zu betreuen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung unseres Hotels. Mit freundlichen Grüßen, HOTEL PALAZZO DEL GARDA & SPA