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Bertram (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir würden eher nicht mehr in dieses Hotel fahren.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Organisation, Einrichtung und andere Dinge entsprechen nicht mehr dem üblichen Standart.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war eher schlicht ausgestattet. Nervig ist der Baulärm vor dem Hotel. Ab 7 Uhr morgens rattern die Maschinen. Wenn es fertig ist, könnte es ganz nett sein. Die Hauptstraße führt aber direkt am Hotel vorbei. Die Hygiene ist mehr als oberflächlich. Bei Ankunft habe ich erste einmal mit 5 Brillenputztüchern die Fernbedienung gesäubert. Essenreste und andere klebrige Reste daran waren schon fast ekelig. Dazu fanden wir im Bad Haare von unseren Vorgängern. Geht gar nicht!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nach fünf Tagen hatte man die Speisekarte durch und es wurde eintönig. Alles wiederholte sich, der Service an der Ausgabe war mangelhaft.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist mehr als fragwürdig. Während der Essenzeiten werden voreilig alle Teller, Gläser und Besteck fast aus der Hand gerissen oder im anderen Extrem gar nicht abgeräumt. Im Speisesaal waren für bevorzugte Gäste Tische reserviert, so dass es in Stoßzeiten mit der freien Auswahl an Tischen eng wurde. Der Eindruck nach einer Zweiklassengesellschaft wurde bestärkt. Einmal war der gebuchte Tiefgaragenplatz plötzlich besetzt, unsere Reklamation wurde mit Schulterzucken abgetan und uns wurde ein neuer Stellplatz zugewiesen. Keine Bemühungen, den "Falschparker" zu ermitteln und diesen dann umzusetzen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt relativ zentral, der See ist in ein paar Minuten fußläufig zu erreichen. Ausflüge sind eher nur mit dem PKW möglich, evtl. auch mit dem Fahrrad.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Angebote gab es im Hotel ausreichend und auch der Ort gab eine Menge her.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bertram
    Alter:61-65
    Bewertungen:7