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(26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Strand
Wurden unprofessionell weitergeleiet
3,0 / 6

Allgemein

Wir könnten leider nicht im Hotel nächtigen, da es dort einen Wasserschaden im Haus gab und wir daher in ein anderes Hotel einziehen mussten. Grundsätzlich kein Drama, wenn man denn professionell und gut vorbeireitet behandelt wird. Wir kamen an, wurden direkt wieder nach draußen geleitet und es gab "ein kleines Problem" zu besprechen - sehr merkwürdige Situation. Auf dem Weg zum Auto wurde uns dann mitgeteilt das wir in das Hotel XY fahren müssen. Auf Nachfrage könnte uns keine Adresse genannt werden, es solle dort ein Restaurant geben (dies war nicht der Fall) und die Wegbeschreibung war auch eher so dahin gesagt. Insgesamt war man null vorbeireitet Gäste weiterzuleiten - Adresse hätte parat sein können, man hätte uns auch schon längst per Mail vorab informieren können. Leider eine schwache Leistung die uns nicht dazu bewegen wird das Hotel erneut zu buchen. (Bei der Bezahlung gab es dann auch noch mal Schwierigkeiten - es war anscheinend nicht mit dem Ersatzhotel abgesprochen und ich als Gast musste mich kümmern)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:26-30
Bewertungen:2