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Aus Deutschland
Rita (46-50)
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Trotz Buchung kein Zimmer2,7 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
Die Buchung erfolgte über Fax. Wir erhielten ein Fax Angebot. Dieses füllten wir dann aus mit Namen, KFZ-Kennzeichen und Unterschrift. Dieses unterschriebene Angebot faxten wir zurück. Da wir letztes Jahr schon ein Problem mit ´dieser Buchungsart im gleichen Haus hatten, riefen wir an und fragten, ob das Fax angekommen sei. Dieses wurde mit ja beantwortet und wir freuten uns auf 3 Tage Kurzurlaub. Als wir nun ankamen war das Zimmer belegt und man fragte uns nach der Reservierungsbestätigung.... diese hatten wir bekommen . Unsere Meinung.... das geht gar nicht und wir fahren nienicht wieder in dieses Haus.
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rita |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |