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Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kein Vier-Sterne-Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vor unserer Anreise hatten wir noch per Mail Kontakt mit dem Hotel aufgenommen. Es war keine Rede davon, was uns vor Ort erwartete - eine riesige Baustelle rund um das ganze Haus. Bagger, Presslufthammer und Sägen erschütterten eine ganze Woche lang die Ruhe in den Bergen. Rund um das ganze Haus und auch direkt vor unserem Balkon wurde das komplette Erdreich ausgehoben, Wege aufgerissen. An manchen Tagen begann bereits morgens um 8.00 Uhr das Spektakel und dauerte bis ca. 18.00 - 19.00 Uhr. In der hauseigenen Sauna liegend, übertönten die Bagger die leise Meditationsmusik. Leider hatten wir bereits eine Anzahlung geleistet. Sonst wärenn wir kurzerhand wieder abgereist. Darauf angesprochen, war das Hotelpersonal bzw. die Familie Müller zu keiner Erklärung oder einer Entschuldigung in der Lage. Das hat uns am allermeisten geärgert - Arroganz in Verbindung mit Esoterik und überteuerte Preise.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:1