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Marlene (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Die Bezeichnung "Hotel" kann für dieses Haus nicht
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Zustand der Zimmer ist dermaßen dürftig und uralt. Für die 1. Nacht wurde mir ein Raucherzimmer zugewiesen. Ich habe nicht schlafen können. Die Toiletten und Armaturen an den Waschbecken in so schmutzigen Zustand, dass ich mich ekelte. Die 2. Nacht dann ein anderes Zimmer - hier fiel der Schrank fast auseinander, das Bett und die Matratze waren ca. aus der Nachkriegszeit. Beim Frühstück hatte ich durch die Fenster den täglichen Anblick von überfüllten Mülleimern. Vor den steilen Treppenhaus-Aufgängen lagen Berge von schmutziger Bettwäsche und Handtüchern. Seit vielen Jahren (bin 72) bin ich auf Reisen (auch im Ausland), aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Bei der Reklamation an der Rezeption waren diese Mängel sehr wohl bekannt, wie die Dame mir sagte.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlene
    Alter:71+
    Bewertungen:2