Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Total unfreundliches Personal, das gebuchte Abendessen haben wir nicht bekommen da wir nicht am Silvesterball teilnehmen wollten !!! Mit dem Kommentar wenn sie nicht teilnehmen wollen ist es uns zu stressig für Sie das Essen zubereiten !? Beim Check out wollten sie uns noch übers ohr hauen und wollten das Abendessen + Massagen die nicht gebucht wurden abrechnen. Auf den hinweis hin das wohl ein Fehler unterlaufen sein musste wurden wir sozusagen angemeckert!!! Die Massage die mit einer dauer von 80min angegeben wurde dauerte nicht ganze 30 min. Bei Frageb und wünschen war das Personal nur genervt! Das Zimmer ist wahrscheinlich schon seit jahren verlebt. Der Wellnesbereich war wirklich schön und wahrscheinlich frisch renoviert das war ein Plus punkt und die Toskana Therme die zu Fuß 10min entfernt ist und aufjedenfall besucht werden sollte. Alles in allem ein schlechtes Hotel in Bester lage!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
