- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren mit ein paar Freunden unterwegs und suchten für 1 Nacht eine Unterkunft. An der Rezeption war alles total super, der Preis wurde vereinbart (in €, da wir keine Kronen dabei hatten) und 1 Doppelzimmer sowie 1 Appartement für 3 Personen reserviert. Einchecken konnten wir nicht gleich, da unsere 3 Freunde noch nicht da waren. Zu späterer Stunde, nach dem Check-In bei einer anderen Person hat der Alptraum begonnen. Das Appartement war weder für 3 Personen hergerichtet (die Bettdecken sowie Handtücher fehlten), außerdem hat dieses Zimmer anscheinend schon länger keine Putzfrau gesehen. Bettdecken waren zerwühlt, Mistkübel nicht ausgelehrt, das WC komplett verdreckt. Nach 1/2-stündigen Diskussion mit der Rezeptionistin haben wir endlich ein anderes Appartement für unsere Freunde bekommen, das verdreckte Zimmer wollte sie sich allerdings nicht nochmals ansehen. Um die zusätzliche Bettdecke haben wir uns auch noch selbst kümmern müssen. Der Höhepunkt war dann beim Check-Out: Auf einmal musste jeder € 6 bezahlen als vereinbart war. Dieses Hotel werden wir mit Sicherheit nicht mehr betreten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |