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Sonja (19-25)
Verreist als Freunde • Juni 2008 • 1-3 Tage • SonstigeNicht mehr wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren mit ein paar Freunden unterwegs und suchten für 1 Nacht eine Unterkunft. An der Rezeption war alles total super, der Preis wurde vereinbart (in €, da wir keine Kronen dabei hatten) und 1 Doppelzimmer sowie 1 Appartement für 3 Personen reserviert. Einchecken konnten wir nicht gleich, da unsere 3 Freunde noch nicht da waren. Zu späterer Stunde, nach dem Check-In bei einer anderen Person hat der Alptraum begonnen. Das Appartement war weder für 3 Personen hergerichtet (die Bettdecken sowie Handtücher fehlten), außerdem hat dieses Zimmer anscheinend schon länger keine Putzfrau gesehen. Bettdecken waren zerwühlt, Mistkübel nicht ausgelehrt, das WC komplett verdreckt. Nach 1/2-stündigen Diskussion mit der Rezeptionistin haben wir endlich ein anderes Appartement für unsere Freunde bekommen, das verdreckte Zimmer wollte sie sich allerdings nicht nochmals ansehen. Um die zusätzliche Bettdecke haben wir uns auch noch selbst kümmern müssen. Der Höhepunkt war dann beim Check-Out: Auf einmal musste jeder € 6 bezahlen als vereinbart war. Dieses Hotel werden wir mit Sicherheit nicht mehr betreten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1