Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Prima Lage, bemühte Mitarbeiter - noch Potenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wirkt gehoben, traditionell. Perfekt war der direkte Zugang zur Alpentherme (= Reisegrund) Lage sehr zentral, ruhig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Geschmackssache. Es ist wahrscheinlich nicht ganz einfach, so ein traditionelles Haus stilsicher in Schuss zu halten. Die Betten waren gut. Die Zimmer sauber Es hat aber etwas abgewohnt gewirkt und wie wenn immer wieder scheibchenweise nachgebessert / renoviert worden wäre Ausstattung war grundsätzlich ok, auch wenn das Bad relativ eng war. WLAN war gut. Was gefehlt hat, war entweder eine Minibar oder es wäre auch sehr angenehm gewesen, wenn eine Flasche Wasser im Zimmer deponiert gewesen wäre mit dem Hinweis, dass man weitere Getränke jederzeit an der Rezeption bzw. an der Hotelbar selbst holen kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Aus meiner Sicht wurde die Speisenfolge etwas zu schnell serviert. (Halbpension abends) Weinberatung war so la la la.... Keine Ahnung wie die Gäste so ticken, aber da könnte man ggf. mit Weinbegleitung noch etwas drauf legen. Frühstück war OK. Der Service insgesamt sehr nett und persönlich


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr freundlich und sehr bemüht. Dafür vielen Dank 👍 Wo es gehakt hat, waren so ein paar Abstimmungen im Haus. Bsp.: Meine Tochter leidet unter Zöliakie. Das habe ich beim elektronischen Check In im Voraus angegeben, dies ist auch bei der Rezeption so vermerkt gewesen. Nur leider ist es am ersten Tag offensichtlich nicht in der Küche angekommen. Zumindest war der Servicemitarbeiter überrascht. Oder: Mein Name wurde komplett elektronisch im Vorfeld richtig erfasst... nur im Anmeldeformular war auf einmal ein ganz anderer Vorname auf dem Ausdruck.... Ist nur eine Kleinigkeit, aber seltsam war es zumindest. Ich will es trotzdem noch einmal herausstellen. Jeder war wirklich sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Eine Sache liegt mir noch am Herzen : Das Hotel liegt in der Fußgängerzone. Zum Einchecken gibt es einen Platz zum Halten für das Auto. Ich konnte am Anreisetag früh einen Thermengutschein für die Felsentherme abholen. Das hat die Mitarbeiterin sehr freundlich und professionell gemacht. Ein Zuckerl wäre es gewesen, wenn man uns die Möglichkeit geboten hätte, das Gepäck schon in einem Gepäckraum zu deponieren und uns einen Schlüssel für den späteren Parkplatz zu überreichen. Der weitere Check In hätte später erfolgen können. Wie komme ich da drauf? Als ich so um 15 Uhr einchecken wollte, war der Platz blockiert, weil gerade angekommen waren. Logischerweise hat das Zelt in Anspruch genommen. Ich bin dann mal 20 Minuten in der Fußgängerzone gestanden und musste immer wieder wegfahren, weil auch andere Fahrzeuge passieren mussten. Ich bin dann auch ausgestiegen und kurz rein ins Hotel, musste aber wieder weg. Das hätte man entzerren können. Oder wenn jemand rausgekommen wäre, um mich kurz anderweitig einzuweisen. So habe ich mich etwas hilflos gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr zentral, aber ruhig in Bad Hofgastein...... Wenn man etwas Leben sucht, aber nicht unbedingt in Badgastein residieren muss, ein schöner Standort. Perfekt die direkte Nähe zur Seilbahnstation (ca. 10 Minuten zu Fuß), zu der Therme und viele Möglichkeiten für Wanderungen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Zugang zur Alpentheme war für mich sehr wichtig und das war klasse. Aber auch im Haus gibt es eigene Angebote wie Sauna, Pool etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1