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Patricia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Abzocke ist ein gutes Wort für dieses Hotel....
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel sollte nicht weiterempfohlen werden. Das Hotel besteht aus einem zentralen Gebäudeteil, der über eine sehr moderne und ansprechende Rezeption und Lobby verfügt. Daneben unterhält man noch Zimmer in einem direkt rechts daneben liegenden Gebäude (in dem wir untergebracht waren) sowie einem Anderen auf der anderen, linken Seite im Anschluss an einen großen Parkplatz. Der Zugang zu unserem Zimmer im rückwärtigen Teil des Gebäudes erfolgte durch ein Restaurant an der Straßenfront, das wohl nichts mit dem Hotel zu tun hatte. Das Zimmer im 1. OG war zwar sauber, aber doch sehr deprimierend, blickte das Fenster doch auf einen äußerst tristen Innenhof. Mangels sonstigen Blickschutzes war die Verdunkelungsjalousie ständig geschlossen zu halten. Tageslicht im Zimmer eine Unmöglichkeit. Der Flur zum Zimmer war dunkel, mit altem, dunkelbraunem PVC ausgelegt und roch stark nach Desinfektionsmittel und altem Essen Er erinnerte an ein altes Krankenhaus oder Pflegeheim. Im Zimmer befand sich ein schmaler Waschtisch neben dem Schrank, der zwar Möglichkeiten zum Aufhängen von Kleidung bot, allerdings waren zwei Regalbödenfächer in 2 m Höhe für Menschen mit Normalgröße nicht zu erreichen. Der Schal (Tagesdecke) auf dem Bett war mit äußerster Vorsicht zu behandeln, ein extra verfasstes Merkblatt verunsicherte uns ein wenig - Foto liegt bei. Das Zimmer entsprach in keiner Weise den uns zur Vefügung gestellten Fotos. Hätten wir dieses Zimmer auf Fotos gesehen wäre in diesem Hotel keine Buchung erfolgt. Das lieblose Frühstück wurde zudem komplett auf Plastikgeschirr angeboten. Keine Platzeinweisung, Selbstbedienung und auch wieder Entsorgen des „Geschirrs“ durch den Gast selbst. Parken war auf dem Nebengelände bei Ankunft am Abend möglich. Kosten 25 USD. Am nächsten Morgen stand dann dort ein Schild mit Hinweis auf Selfparking für 15 USD. So generiert man Profit für den Valet-Service! Wir haben uns am nächsten Morgen dann noch ein anderes Zimmer in dem linken Gebäude zeigen lassen. Dies war eine Art Appartement, schöner, geräumiger und auch funktional besser eingerichtet. Das entsprach mehr den uns im Vorfelt zur Verfügung gestellten Fotos. Insgesamt haben wir uns als Gast etwas ausgenommen gefühlt. Positiv blieb nur noch der nette Rezeptionist am Morgen in Erinnerung, ein starker Kontrast zu seinem Kollegen am Abend vorher, der extrem unfreundlich war. Dessen Verhalten grenzte schon an Unverschämtheit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:46-50
    Bewertungen:30