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Franz(56-60)Österreich
116 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Enttäuschung
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vom Hotel enttäuscht und ich habe Herrn Oberhofer per Mail aus meiner Sicht mehrere Mängel mitgeteilt. Ich denke, dass er die Mängel wenigstens teilweise beseitigen wird, damit man sich im Hotel wohlfühlen kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Mühe. Ich habe Ihre Kritik sehr ernst genommen und werde mich zukünftig bemühen, alle von Ihnen aufgezeigten Mängel zu verbessern. Hochachtungsvoll, Dominik Oberhofer

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