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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Für Genügsame wahrscheinlich ok
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren Ende Dezember dort, das 2. Mal am Ort. Wir haben auf den Kanaren und den Balearen Vergleichsmöglichkeiten mit 3-Sterne-Hotels. Dieses erfüllt die Anforderungen unserer Ansicht nach nicht. Es ist extrem "englisch" orientiert, ob dies aber bedeuten muss, dass das abendliche Büffetessen meist kalt ist (und man es sich in der Mikrowelle aufwärmen soll/kann), ist uns nicht klar. Der Esssaal ist eher schlecht beleuchtet, d. h. es ist schummerig; man sitzt auch oft im Zug. Das Essen ist eher phantasielos, Fleisch kann zäh und trocken sein (Gemüse hatte auch manchmal den Anschein, schon Stunden in der Wärmepfanne zu liegen). Das morgendliche Büffet hat alles, was Engländer mögen plus frisch zubereitete Crèpes. Das Personal ist nett und bemüht. Deutsch wird eher nicht verstanden, Englisch mäßig, dasselbe gilt für die Rezeption. Im Empfangsbereich wird geputzt - auf dem Gelände weniger, vor allen Dingen werden die herumfliegenden Samen nicht von den Treppen/Wegen entfernt. Regenpfützen werden belassen, was dazu führt, dass man entweder hindurchwatet oder auf das Gartengelände ausweicht. Wir hatten ein sog. low cost Zimmer, was auch immer dies bedeutet, jedenfalls hatten wir zwei einzelne Betten, die sich nicht zum Doppelbett zusammenstellen ließen, da das Zi. zu klein war. Der Wohnbereich war mit abgewohntem Mobiliar bestückt, außerdem extrem schlecht beleuchtet (höchstens 40W-Birnen). Der Balkon war groß genug und windgeschützt, Wäschegestell vorhanden. Putzen ist uns zwar nicht so wichtig, aber es entstand der Eindruck, dass höchstens durchgewischt wurde, das Waschbecken wurde in 2 Wochen nicht gereinigt. Es gibt keine Hygienebeutel wie in anderen Hotels üblich. Die Anlage ist schon älter, d. h. schön bewachsen, aber insgesamt wirkt alles eher vernachlässigt. Man ist hier nicht bemüht, täglich alles "in Schuss" zu halten. Es gibt viele Engländer, einige Italiener, Niederländer und Deutsche. Das Animationsprogramm ist auf Engländer (und deren Kinder) ausgelegt, es gibt einen Pub mit 3 TV-Bildschirmen, mit entsprechender Fußballübertragung englischer Spiele. Die Lage des Hotels ist nicht schlecht (Bummeln, Einkaufen,Busstationen), zu Stränden allerdings ein Stück zu Fuß, was für uns nicht wichtig war. Man kann seine Zeit dort verbringen, aber wir waren von der Qualität des Angebots enttäuscht. Wir haben schon besser gewohnt und gegessen in einem 3-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:1