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Aus Deutschland
Joachim (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmerzustand enttäuschend, aber toller Service5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wirklich klasse Hotel mit tollem Servicepersonal - leider war der Zimmerzustand enttäuschend (Teppich total abgenutzt und fleckig --> fast schon ekelig; Fernseher defekt; Reinigung nicht perfekt --> alles klebte ein wenig; keine ausreichend Anzahl an Handtücher; Bett etwas weich). Beanstandungen/Fragen wurden unverzüglich bearbeitet. Internet&Safe kostenlos auch für mehrere Nutzer. Frühstückbüffet wirklich gut und umfangreich. Bewachter Hotelparkplatz mit 6,-€ pro Nacht akzeptabel. Verstehen den schlechten Zimmerzustand nicht, für wenig mehr an Aufwand und Kosten könnte man ein perfektes Zimmer bieten. Somit nur knapp empfehlenswert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 58 |
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