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Aus Deutschland
Sandra (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, bei über 30 °C. Das hat das Personal mit mehr oder weniger Schulterzucken hingenommen. Die Reparatur ist nicht erfolgt. Allerdings hatten wir auch nur eine Übernachtung. Im Restaurant war die Hälfte der Karte nicht bestellbar. Das Schnitzel Milanese war schlechtes, paniertes Formfleisch und offensichtlich aufgewärmt. Schokoladeneis und Tirami Su war auch aus. Es gab nur Vanilleeis oder Apfelstrudel von schlechter Qualität. Das Personal war extrem unfreundlich. Wir würden dieses Haus nicht noch einmal buchen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |