Hotel Novotel Praha Wenceslas Square

Bereits beim Check-In die erste sehr positive Überraschung. Die Mitarbeiter wechselten untereinander um mit dem Gast in seiner Heimatsprache (also bei mir in deutsch) zu sprechen. Das gesamte Check-In-Team strahlte eine Freundlichkeit und Kompetenz aus. Ich fühlte mich sofort wohl. Ohne Nachfrage wurden mir sämtliche Leistungen und Services des Hotels vorgestellt. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und sauber. Die Geschwindigkeit des WLAN war sehr zufriedenstellend. Es gibt einen SPA-Bereich. Hier kann man sich u.a. in einem großem Pool erfrischen. Des Weiteren sind 2 kleine Saunen vorhanden. Darüber hinaus können weitere Leistungen in Anspruch genommen werden. Das Frühstücksbuffet hat eine große Auswahl guter Produkte. Leider sind die Tische nur mit Messer und Gabel eingedeckt. Alles andere muss man sich selber besorgen. Das Hotel kann ja nichts für das Verhalten seiner Gäste. Es ist nicht so toll, wenn Gäste Alufolie mitbringen und im großen Stil vom Buffet ein- und verpacken und anschließend in Plastiktüten wegtragen. Da es sich so am Nebentisch zugetragen hat, war dies sehr störend. Ebenfalls sehr freundlich verlief der Check-Out. Das Hotel liegt jeweils ca. 10 Minuten vom Stadtzentrum bzw. vom Hauptbahnhof fußläufig entfernt. Es ist uneingeschränkt zu empfehlen.

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