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Aus Deutschland
Nicole (26-30)
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechte hygienische Verhältnisse3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Bad im Zimmer war bei Anreise schlecht gereinigt (Boden klebrig, Spuren in der Toilette). Auf dem Schreibtisch und den beiden Nachttischen waren Spuren von zuvor abgestellten Gläsern sowie die Flächen auch hier klebrig. Es erfolgt eine umgehende Reklamation. Man versprach uns sofort das Housekeeping zu schicken und händigte uns einen Gutschein für 2 Getränke an der Bar aus. Bei Rückkehr am Abend auf das Zimmer hatte sich der Zustand nicht geändert. Es war weiterhin nicht geputzt worden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |