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Aus Deutschland
Sonja (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juni 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr enttäuscht vom Novotel3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt im Novotel Glasgow. Nicht nur, dass wir unmoeglich am Empfang-check in behandelt wurden, uns wurde ohne nachfragen ein Raucherzimmer gegeben. Das dritte Bett (Ausziehcouch) wurde nicht fertig gemacht, trotz Versprechungen seiten des Personals. Als wir mitten in der Nacht zurück kamen, war das dritte Bett immer noch nicht fertig, nach nachfragen, meinte man, wir könnten das doch wohl selber ausziehen. Leider fanden sich auch noch einige fremde Haare im Badezimmer. Ich würde das Novotel nie wieder buchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 13 |
