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Georg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage ansonsten enttäuschend
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist mit dem PKW gut zu erreichen und liegt nahe der Fußgängerszone und dem Thermalbad. Im Zimmer waren auch bei ausgeschalteter Klimaanlage störende Lüftungsgeräusche hörbar. Der Teppich war verschmutzt, hatte sichbare Ausbesserungen und roch stark muffig. Die Toilette ist vom Badezimmer getrennt und ist sehr klein. Das Bett quietschte bei jeder Bewegung. Telefonische Reklamation wurde auch nach 1,5 Stunden nicht bearbeitet. Erst nach persönlicher Vorsprache an der Rezeption wurde gehandelt. Für ein Hotel der 4 Sterne Kategorie ein sehr schlechter Service.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:36-40
    Bewertungen:20