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Hubert (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Winter
Rundherum Topbetreuung!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir verbrachten unseren Familien-Schiurlaub im Norica! Alles perfekt! Die Entfernung zur Talstation kann man leicht mit dem (unter dem Haus) Schibus überwinden! Einmal hat uns sogar der Hausmeister ohne vorheriges Anfragen angeboten, zur Talstation mit dem Hotelbus geführt - TOPSERVICE! Auch das persönliche Gespräch der Hoteliersfamilie mit den Gästen fanden wir toll! Top Service auch der Rezeption für gewünschte administrative Zusatzleistungen, wie: Reservierung Eisstockbahn und Stöcke, Biathlon usw.! Tolles und persönliche Betreuung des Serviceteams (immer der selbe Tischkellner)! Kleine Anregung: zu wenig Weißweine aus Österreich auf der Weinkarte! Rotweine aber Top sortiert! Dezentes und äußerst sauberes Etagenteam! Toller, sauberer und modernster, hauseigener Wellnessbereich! Wir benötigen (aufgrund eines Schiunfalls) eine Verlängerungsnacht, auch kein Problem! Bei dieser wurde noch dazu nicht der volle Preis verrechnet! Fazit: Das ideale Hotel, nicht nur für Familien auch für Paare, Geniesser und Wintersportbegeisterte! Wir kommen sicher wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hubert! Für Ihre ausführliche und äußerst positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im "LEADING SPA RESORT" NORICA THERME möchten wir uns aufrichtig bedanken! Wir hoffen, dass es dem Verletzten wieder gut geht und Sie uns bei Ihrem nächsten Schiurlaub in die engste Wahl nehmen. Vielen Dank auch für Ihre Anregung betreffend der Auswahl unserer Weine, die wir gerne umsetzen werden. Alles Beste für Sie und Ihre Familie! Ihr Norica-Team & Familie Czerny