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Jürgen & Irene (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Unfreundliches und schmutziges Hotel
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bei Einzug schmutziges Badezimmer, voller Haare und Toilette nicht gereinigt. Sitzmöglichkeiten im Wohnbereich sehr mangelhaft( zu niedrige Sitze und kein Stuhl am Schreibtisch) Betten durch gelegen. Frühstücksraum verschmutz, ungereinigt . (Fußboden bedeckt mitt Essensresten und Krümel vom Vorabend. Zum Ostfriesentee fehlt Löffel und Sahne-Auskunft eine Mitarbeiterin-da steht Milch auf dem Tisch, ist für Kaffe und Tee, Sahne servieren wir nicht. Rumpsteak mdium geordert war durchgebraten , servierte grüne Bohnen waren kalt. Keine Reaktionen auf die Reklamationen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen & Irene
    Alter:71+
    Bewertungen:1