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Bernd (66-70)
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Wandern und WellnessUnangenehm und schmutzig2,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
In der Zeit unseres Urlaubs ( April 2011), wurde unsere Toilette defekt (Wasser lief aus), der Wasserhahn der Mischbatterie lies sich nicht mehr schließen. Zwei Tage nach unserer Reklamation wurden die Fehler abgestellt. Die Badewanne war verdreckt, um den Badewannenrand zog sich eine dicke, schwarze Schimmelschicht, wurde nie entfernt. Bei der Strombrechnung wurden wir betrogen. Entgegen der von uns abgelesenen Werte wurden wir mit höheren Beträgen belastet (mit dem Hinweis, man hätte ja die Heizung angestellt - stimmt definitiv nicht - und man hätte ja auch den Kühlschrank angestellt.... Unsere Reklamation wurde ignoriert! NIE WIEDER !!!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
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