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Rita(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Kalte Dusche
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Die Ausstattung der Zimmer entspricht voll den Anforderungen. Am Frühstück gibt es nichts zu bemängeln. Während unseres Aufenthaltes fiel von Samstagabend bis Montagmorgen die Warmwasserversorgung aus. Es gab keine warme Dusche. Seitens der Hotelleitung gab es kein Wort des Bedauerns oder eine Entschuldigung. Die Bemerkung "Das ist ja auch besser für die Haut" war völlig unangemessen. Der volle Zimmerpreis wurde trotzdem verlangt. Ein Nachlass wurde nicht gewährt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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