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Tatjana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne Hotel?
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin ganz gewiss keine Nörglerin, doch diesmal bleibt mir nichts anderes übrig. Wir haben über Groupon ein Wochende für 199,- in diesem Hotel gebucht, incl. ein 4-Gänge Menü mit Weinen, ein 3 Gänge Menü , Komfort Doppelzimmer und 25 Min. auf der Sha-Alpha Liege. Das Hotel ist sehr muffig und wir bekamen garantiert kein Komfort Zimmer, doch auf unsere Kritik reagierte der Senior Chef sehr beleidigend. Was wir denn wollten.... für die 199,- hätten wir genau das bekommen was wir gebucht hätten. Zum 4 Gang Menü: Die Weine waren lecker, die beiden Vorspeisen waren auch noch ganz ok. Nun zur Hauptspeise: Forelle mit Salzkartoffel - die Forelle war kross durchgebacken und mit dem Backöl übergossen - ich nahm das Winzersteak, welches noch blutig war, der Nachtisch war ok ( Vanillepudiing mit Weingelee) Zum 3 Gang Menü: Vorspeise- Spargelcremesuppe, ganz ok, Als Hauptspeise wurde verkochter Reis mit Putengeschnetzeltem serviert, das wars, ohne Beilagensalat. Danach sind wir aufgestanden, wir hatten einfach keine Lust mehr auf den Nachtisch zu warten. Es kamen von allen Seiten nur Beschwerden. Das Personal war bemüht die Arroganz des Chefes auszubügeln. Ich weiß nicht wie dieses Hotel zu den 4 Sternen kommt. Wobei ich auch nicht glaube, dass das Essen immer so schrecklich ist, wir hatten eher das Gefühl, das wir auf Grund des Gutscheines so ein hingemurkstes Essen bekamen. Habe natürlich auch die anderen Bewertungen gelesen, vor allem über die doch teilweisen sehr guten. Wurden die vielleicht vom Hotelchef selbst geschrieben? Wir sind heute morgen direkt nach dem Frühstück abgereist. Wahrscheinlich werde ich auch nichts mehr über Groupon buchen, die Gefahr nochmal so etwas zu erleben ist mir einfach zu groß.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1