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Martin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Ganz gut mit Mängeln
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Bett war wirklich super. 1,40 breit, King Size. Null durchgelegen. Das Zimmer war laut und nicht so sauber. Es gab einige Mängel. Der Teppich war schlampig gesaugt. Store und Übervorhang waren aus der Schiene heraus und hingen herunter. Der Lichtschalter im Badezimmer strotzte vor Schmutz. Das war schon richtig eklig. Bei meiner Buchung fragte ich nach federnfreiem Bettzeug. Man sagte mir, dass es in diesem Hotel nur Synthetik - Füllungen gäbe. Was fand ich vor? Ein Kissen mit Bettfedern! An der Rezeption reagierte man schnell und freundlich. Trotzdem musste ich anrufen und 15 Min. warten, bis das Kissen getauscht wurde. In dieser Zeit wollte ich eigentlich schon duschen. Als ich dies dann sehr eilig nachholen wollte, gab es auch hier Probleme. Es gab nur eine Wanne mit Duschvorhang. Dieser klebte ständig an mir. (Kennt man ja: Unter der Dusche gibt es schnell strömende Luft und Flüssigkeit, die einen Unterdruck erzeugen und damit den Duschvorhang in Richtung Köper bewegen.)Außerdem schloss der Vorhang nicht ganz und es spritzte ständig auf den Bad - Boden und die Toilette. Der Abfluss der Badewanne war verstopft und nach 3 Min. stand ich bis zu den Waden im Wasser. Wieder Reklamation. Wieder reagierte man freundlich und als ich abends zurückkam und duschte, war es besser, aber nicht behoben. Über dem Bett ein Rauchmelder mit Blinklicht. Die gibt es extra fürs Schlafzimmer ohne! Die ganze Nacht blies lautstark ein Gebläse vor dem Fenster. Vermutlich die Klimaanlage. Auf der Website des Hotels steht bei Services: Klimaanlage. Dass es sich dabei nur auf die Vorhalle und vielleicht noch andere öffentliche Räume bezieht, steht nicht dabei. (Da ich das völlig überteuerte Frühstück nicht mitgebucht habe, weiß ich nicht, ob der Frühstücksraum klimatisiert ist.) Sehr irreführend! Mein Zimmer war unerträglich heiß. Bis 1 Uhr morgens war es sehr laut. Im Winter bei geschlossenen Fenstern ist es vielleicht besser. Das sind Mängel, die ich in einem 4 Sterne Hotel nicht erwarte. Da aber auch vieles in Ordnung war (Freundlichkeit, Zimmergröße, Bett, Safe) und der Preis sehr angemessen, kann ich das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:4