- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Man sagte uns, nachdem wir einige Reklamationen hatten, dieses Hotel sei ein reines Geschäfts-Reisende-Hotel. Touristen hätten sie selten. Wir hatten ein eiskaltes Zimmer, denn die Heizung geht über eine Klima-Anlage, die nicht funktionierte. Der Portier kümmerte sich um Beseitigung dieses Problem, was aber nicht funktionierte. Er meinte, das Problem mit der Heizung hätten sie in fast allen Zimmern. Also froren wir am ersten Tag, denn es war eiskalt. Man stellte uns einen kleinen Heizlüfter rein, der aber auch nichts brachte. Im weiteren war eine riesige Baustelle. Zwei Etagen wurden komplett renoviert, was einem aber nicht gesagt wurde. Es war ein riesen Lärm, die Bohrmaschinen gingen einem durch den ganzen Körper, u. das von früh 8.00 Uhr bis abends 20.00 Uhr. Wir reklamierten wieder. Antwort:: das sei eben so! Wir hatten schon das Gefühl, wie Querulanten abgetan zu werden. Unser Fazit: für Touristen nicht geeignet, die etwas Ruhe möchten. Die Sauberkeit im ganzen Hotel war gut. Das Frühstücksbuffet mittelmäßig. Der Frühstücksraum ist direkt neben der Eingangshalle, wo es ebenfalls sehr kalt u. zugig ist. Das ganze Hotel ist sehr ungemütlich. Es schien mir auch eine gespannte Atmosphäre unter dem Hotelpersonal zu sein. Sie wirkten sehr eingeschüchtert. Da wir sehr viel reisen, auch schon in vielen Stadthotel nächtigten, ist dieses Hotel das unpersönlichste u. ungemütlichstes gewesen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 22 |