Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Businesshotel mit kleinen Schwächen. Für Geschäftsreisende zu empfehlen, für Privatpersonen eher nicht. Allerdings auch relativ weit von der Messe entfernt
Die Betten haben sich nachts auseinander geschoben, das war etwas nervig. Die Toilettenspülung lief ewig (wirklich ewig) nach und lies sich auch nicht stoppen. Auch auf Bitte an der Rezeption wurde dies nicht geändert. Sonst ist das Zimmer aber wirklich schön und toll eingerichtet.
Das Frühstücksbuffet hat meine Erwartungen sogar noch übertroffen
Hier ist es andersrum als in vielen anderen Hotels. Das Hotel mit seiner Ausstattung etc ist toll, aber der Service lässt etwas zu wünschen übrig. Saunanutzung kostet entgegen der Werbung im Buchungsportal 5 Euro Aufpreis. Das Personal im Frühstücksbereich war leider nicht daran interessiert zügig abzuräumen und mein Hinweis auf die Toilettenspülung wurde auch ignoriert.
4 Stationen bis zum Hauptbahnhof, also Innenstadt toll zu erreichen Bis zum Messegelände ist es leider etwas weiter
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- Geschäftsreise
Der Wellnessbereich ist schön, allerdings kostet die Sauna 5 Euro Aufpreis
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Alexandra, Herzlichen Dank für die positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns, dass unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat. Gleichzeitig tut es uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zum Zimmer besprechen wir mit der Housekeeping Abteilung, damit die Fehler behoben werden. Seit Juli 2015 sind die Hotels verpflichtet, eine Gebühr für die Saunanutzung zu erheben, daher können wir die Sauna leider nicht mehr kostenfrei anbieten. Weiterhin werden wir mit den Mitarbeitern im Service auf die Kommunikation und Weitergabe von Informationen eingehen. Wir hoffen, Sie erneut in einem unserer NH Hotels zu begrüßen und senden bis dahin beste Grüße, Tim Börgermann General Manager
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