Hotel NH Collection Heidelberg

Ich war 3 Tage in Heidelberg. Hotal macht einen guten und gepflegten ersten Eindruck und ist in guter zentraler Lage. Leider musste ich die erste Nacht im Altbau (Brauereiflügel) verbringen, weil ich sehr spät angreist bin. Alle anderen Zimmer waren belegt. Dieses Zimmer war unter aller Kanone: uralt, knarrende Fußböden, sehr klein, keine regulierbare Heizung (war alles total kalt, besonders im Bad) usw. Aber was es wieder wett gemacht hat: Schon bei Check-in hat sich die Mitarbeiterin sehr wortreich und freundlich für das Zimmer entschuldigt. Ich war so vorbereitet und hatte beim Betreten keinen Schock. Und der Wechsel in ein gutes Zimmer am nächsten Nachmittag war kein Problem. Dieses war dann überdurchschnittlich groß, mit schöner Aussicht, bequemem Bett, sehr sauber. Einzig Kleinigkeiten wären zu kritisieren: Die Badewanne ist für einen ausgewachsenen Mitteleuropäer zu klein, m. E. nur für Kinder geeignet. Und das Frühstücksbuffet wurde in Regel zu langsam aufgefüllt und mehr oder weniger leer mit den begehrten Dingen wie Rührei, Lachs, frisches Obst. Die Qualität und die Auswahl der Speisen waren völlig in Ordnung bis auf teilweise sehr harte Brötchen, die zumindest ich nicht essen konnte/wollte. Andere Brötchen daneben waren dann aber wieder ok. Alles in allem ein empfehlenswertes, überdurchschnittliches Hotel. Wellness Bereich habe ich nicht besucht, kann ich nicht beurteilen.

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