- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Espresso Maschine war vorhanden. Allerdings keine Kapseln dafür. Wasser war ebenfalls nicht vorhanden, obwohl der Zettel für "complimentary water" durchs Zimmer flog.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Super Frühstücksbuffet vorhanden!
Bester Service
- Rezeption
Amenities auf dem Zimmer müssten besser überprüft werden.
Beliebte Aktivitäten
- Ausgehen & Nightlife
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Helge, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Heidelberg und Ihr Feedback. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeit mit den Kaffeekapseln und dem Wasser. Das muss leider unser Minibarservice übersehen haben und wir sind natürlich jederzeit erreichbar über die Rezeption um dies auch zu beheben. Schön, dass Ihnen unser Frühstück aber super gefallen hat und wir hoffen Sie hatten eine gute Zeit hier im Hotel. Kommen Sie doch gerne mal wieder vorbei. Viele Grüße aus Heidelberg Andreas Wesch Cluster Deputy Hotel Director
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